
2009年9月13日 23:49
仕事がなかなか長続きしない人がいます。
もちろん、本人のせいではなく、会社の事情であったり、不況などの社会情勢のためであったり、理由はさまざまなのですが、理由はどうであれ、働いてはすぐ辞める、を繰り返す結果となってしまっていて、それが「自信のなさ」に繋がってしまっている、という方も多いのです。
そういう方がカウンセリングにいらしたときは、まずこれまでの経歴を洗いざらい話していただきます。1日だけのバイトでも。そして、その職場での問題点(愚痴も含め)についても、どうして辞めることになってしまったかについても、とにかく話してもらいます。
人間関係が最悪だった、ノルマがきつかった、自分が思っていた仕事と違った・・・などなど。
そのとき、決して否定したり、こうすればよかったんじゃない?というようなアドバイスはしません。とにかくよく聴くことに徹します。
それから、今度は、その中でも少しは得たもの、良かったこと、などについても話してもらいます。
ほとんどの方が、最初、短期間でしか働かなかった職場についていいイメージを持っていなく、「得たものはない」とおっしゃるのですが、話を聴いていくうちに、
「こういう工夫をしたら、お客様に喜んでもらえた」とか、
「うまい電話のかけ方がわかった」とか、
「同僚からのアドバイスが役に立った」とか、
何かしら「得たもの」が出てくるのです。つまり、今まで全く見えなかったプラスの面に気づくのです。
そして、
「上司とまったく意見が合わなかったけど、上司に振り回されることなく自分の仕事に徹していればもっとうまくいったのではないか」、
「もう少し自分でもこういう工夫をすれば良かったかな」、
「やりがいは見つけられなかったけど、その中でも●●の仕事は自分に合っていたかもしれない」
・・・など、自分自身を客観的に見つめられるようになります。
最終的には、「今度はこういう視点で仕事を見つけてみよう」とか「今度仕事に就いたら、意識をちょっと変えてやってみよう」と、きっと次の仕事に結びつくような、自分なりの答えを見出されます。
人は、誰でも「何とかしなくては」という気持ちをどこかに持っていると思います。そして、「自分で自分を変えていく力」も持っていると思います。
でもそれに気づくためには、まず、自分を知り、自分自身を客観的に見る必要があります。
その「自分を知る」という作業をほんの少しお手伝いするのが、カウンセラーの仕事なのかもしれません。
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